Meest gestelde vragen

Vragen over ballondecoratie algemeen.

Frames/materialen

  • Voor ballondecoratie maken wij gebruik van verschillende materialen, zoals frames en parasol poten voor onze  bogen en zuilen. Deze zijn in bruikleen, en worden  door ons weer opgehaald (tenzij anders besproken)

Houdbaarheid ballondecoraties

  • Wij houden als gemiddelde  2 tot 5 dagen buiten en 7 tot 14 dagen binnen aan (dit is afhankelijk van de weersomstandigheden)  Dit is namelijk de periode dat onze ballonnen zich mooi en sterk  houden en de decoratie de juiste uitstraling heeft, wanneer u de ballondecoratie langer laat staan zullen de ballonnen de glans en sterkte verliezen.  Let op!  Hartje zomer bij veel zon en hoge temperaturen kan het  zijn dat de ballondecoratie naar één tot twee dagen houdbaar is!

Vragen over Helium – decoratie.

  • Helium is een niet-brandbaar. Een standaard (latex) ballon gevuld met helium blijft 14 tot 18 uur zweven.
  • Wij kunnen de ballonnen ook behandelen met Hi-float (dit is een speciale vloeistof waarmee wij de ballonnen bewerken) dan wordt de zweefduur verlengd met ongeveer 4 dagen en soms zelfs langer.
  • Uiteraard kunt u ook zelf de ballonnen vullen met helium. Viva Balonia heeft heliumtanks voor de verhuur.
  • Een vergunning voor het oplaten van heliumballonnen is vaak pas nodig wanneer u meer dan 1000 heliumballonnen oplaat.  (infomeer even bij uw eigen gemeente)

Vragen over levering.

  • De leveringskosten zijn afhankelijk van het aflever-adres (postcode-gebied)
  • De levertijden worden in overleg met de klant vastgesteld, bij de levering van ballondecoratie/huur materialen op locatie is de geplande tijd incl. een marge van 30 minuten.
  • Na ontvangst van de door ons geleverde ballondecoratie gaat het risico van beschadiging over op de koper.

Vragen over betaling.

  • Zakelijk: Bedrijven kunnen, na goedkeuring van Viva Balonia achteraf betalen via factuur met een betalingstermijn van 14 dagen.
  • Particulier: Particulieren dienen voor- of met goedkeuring van Viva Balonia tijdens levering te betalen.
    Betalingsmogelijkheden: overboeken op rekening voor leveringsdatum – contant – via pin (pin ook op locatie, graag van tevoren aangeven)

Overige vragen.

  •  Winkel? Als u wilt langskomen om uw wensen te bespreken, bent u van harte welkom. Wij hebben géén winkel, en zijn vaak onderweg  voor ballondecoratie opdrachten. Bel / mail ons even voor een afspraak